Thursday, November 10, 2016
المحاضرة
الثانية
6-11-2016
كيف نقيم
شكل العلاقة ؟ how do you evaluate the relationship formula
?
سبق وان
تحدثنا عن العلاقة البائية الثلاثية the 3 P's and
Relationship في
شكل العلاقات ، وقد خلصنا الي ان العلاقة في الاساس بين الانسان والانسان وبالتالي
فإن الجانب الأكبر لنجاح العلاقة يجب ان يتنامي في الجانب الانساني Human side ، وانه من الملاحظ في العنوان استخدام كلمة Formula وليس استخدام Form فما الفرق بينهما ؟ لنجد اولا أن Formula وهي تعني
معادلة او صيغة formulation مكونة من عدة عناصر تساهم فيما بينها علي إظهار
شكل العلاقة Form ، وهكذا العلاقات ، تبدأ من علاقات متنامية Growing relations وتأخذ العلاقات اشكال نتيجة فهم استخدام ما
لدينا في عمق المفهوم الانساني في التقوي Piety .
ويتحدد
مثلث العلاقة ثلاث اتجاهات ، الاتجاه الاول عامل الزمن Time factor والمناخ او البيئة او الوسط Media والادوات والمعرفة (The
tools and knowledge ) وتتثمل الاخيرة في ما نعرفه ؟ وكيف نعرفه know what and know how ، والعلاقة بين الاخيرتين
هما العلاقة بين ما نملكه من الادوات Tools و كيف نستخدمه utilization وكلما زاد الاستخدام زادت الكفاءة Efficiency ، والكفاءة هنا هي طريقة الاستخدام الامثل Perfect usage وهو ما يمكن ان نطلق عليه تعظيم الاستخدام Maximization .
وحيث أن
العلاقة الثلاثية Triangular
Relationship والمتمثلة كما سبق و أوضحت بين مرسل sender ومستقبل او متلقي Recipients وهي ما نطلق عليه ( S & R Relationship ) وهذه العلاقة تكون اما انها علاقة محدودة Limited relationship او غير محدودة
Unlimited relationship والأولي هي علاقة تنتهي اما بموقف ما او بتقادم
الحدث Obsolescence event في الذهن the mind تعاد اذا ما تم الالتقاء بين الطرفين Parties اما في ذاكرة الانسان Human memory فيعيد محاولة الاتصال attempt to connect ونجاح الاتصال في هذه المرحلة يعتمد علي مدي
ما احتفظ به الطرفان من محصلة العلاقة بالإيجاب او السلب ، وربما تمحي Erase من الذاكرة من اللقاء بين الطرفين فتنمحي آثار
اللقاء لانتفاء الهدف وعدم التلاقي حيث ان العلاقة الثلاثية بين الطرفين ( P2 & P3 )
يتوقف علي الاهداف والعائد من العلاقة ( علي قاعدة Win/
Win , Win/ Lose and Lose/ lose )
واذا ما
التقت الأهداف علي قاعدة Win/Win تصل
العلاقة في هذه الحالة الي علاقة الاندماج
consolidation or merger او ما نطلق عليه العلاقة اللا منتهية Endless Infinity
Or
والسؤال
كيف يكون العلاقة الانسانية تصل الي حد الاندماج وماذا يحدث اذا ما تغيرت الأهداف
وتأثر الانسان بالعوامل المضادة للأهداف ؟
هذا ما
سوف نتناوله في مسالة الاتصال المهارى Communication skill وفطنة
العلاقة Acumen relationship وكيفية الحفاظ maintain
عليها
ومدي الإدراك لأبعاد العلاقة والمفهوم الانساني
The concept of humanitarian في التقوي المعرفية Piety cognitive بردود الافعال Reacting ، وكلها تقع تحت مفهوم الادارة الانسانية ،
اتناولها في الحلقة القادمة .
Saturday, November 5, 2016
الادارة
الانسانية Humanity Management
بقلم د:
جمال جمعة
ملخص من محاضرة يوم 3-11-2016 في مكتبي
نتحدث عن
الإنسانِيَّة
و الإنسانِيَّة هي جملة الصفات التي
تميِّز الإنسان فهل انت ممن يسمون بذلك ؟ سؤال مطروح لفهم ومفهوم الانسانية ، هل
نحن نفهم ما نقوم به who
does what ? لقد كان في رأسي هذا السؤال وقد خصصت له من
الوقت والجهد والدراسة ، وتبينت ان الكثير قد يفتقد معني السؤال ، وهنا سوف اوضح
العلاقة الثلاثية theory
of 3 p's
وتعتمد هذه النظريات علي ان مفهوم
القدرة التفاعلية Interactive capability ، فما هي القدرة
التفاعلية ؟ لنعود الي مسألة خلق الانسان في قول الله تعالي : يَا أَيُّهَا النَّاسُ إِنَّا خَلَقْنَاكُم مِّن ذَكَرٍ وَأُنثَىٰ وَجَعَلْنَاكُمْ
شُعُوبًا وَقَبَائِلَ لِتَعَارَفُوا ۚ إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عِندَ اللَّهِ أَتْقَاكُمْ
ۚ إِنَّ اللَّهَ عَلِيمٌ خَبِيرٌ (13) الحجرات
اذن
القدرة التفاعلية في التفاعل ما هي الا ناتج التفاعل بين الأفراد بشرط التقوي ،
والتقوي عمل في طاعة الله ، وعلي نور من الله وبقدر ما لديك العمل في طاعة الله ،
والبعد عن ارتكاب الأخطاء والمعاصي بقدر ما يكون لديك من منزلة عالية ونظرا لأن القدرة التفاعلية تعتمد علي مفهوم
التدبر والحكمة والاتزان ، فإن مفهوم الادارة الانسانية يبدوا في الآية التالية
يقول الله تعالي : أَهُمْ يَقْسِمُونَ رَحْمَتَ رَبِّكَ ۚ
نَحْنُ قَسَمْنَا بَيْنَهُم مَّعِيشَتَهُمْ فِي الْحَيَاةِ الدُّنْيَا ۚ وَرَفَعْنَا
بَعْضَهُمْ فَوْقَ بَعْضٍ دَرَجَاتٍ لِّيَتَّخِذَ بَعْضُهُم بَعْضًا سُخْرِيًّا ۗ وَرَحْمَتُ
رَبِّكَ خَيْرٌ مِّمَّا يَجْمَعُونَ (32) الزخرف
اذن
التعارف بين الناس اساسة التقوي piety والاخلاص في العمل devotion والعمل بين الناس فيما
بينهما يرتبط بمصلحة ، وفيما بين الناس بعضهم بعضا يكون مصلحة مشتركة ايجابية او
سلبية Common interest Positive or Negative ، اذن يربط الأفراد علاقة
وهي ما يمكن أن نطلق عليه product or output وهو ناتج عن التفاعل او التفاعلية Interactivity
ونخلص من
ذلك الي علاقة بين فرد مرسل وفرد مستقبل وعلاقة بينهما وهي ما تعرف بالترتيب Person , Prospect , Product فمثلا اذا ما ارتبط رجل بامرأة في زيجة ، فإن الناتج Product
انجاب طفل واذا نظرنا لكل المعاملات نجدها ثلاثية بمثلث ثلاثي بائي the
three P'S في ظل أمرين هما البيئة المكانية
والزمانية Spatial
and temporal environment
وفي منهج
الإدارة الانسانية وحين تبدوا العلاقات متداخلة ، فمفهوم الافضلية Preference بين الافراد ، يجب أن يكون التقوي piety والاخلاص في العمل devotion ، ومسألة وضع كل في توصيف
او تصنيف وظيفي لا يعني الأفضلية ولكن هي قسمة في الأرزاق ، لأن التقصير الانساني
في تحقيق العدالة لا يتوافر في كثير من النظم لأن الهدف الرئيسي في الادارة
الانسانية أن يكون هناك هدف Objective ونظام System ومنهجية تشغيل Methodology run ونظم ولوائح Rules and regulations تنظم كفاءة التشغيل Operating
Efficiency
وحكمة عدم التساوي في المسألة الانسانية humanity هي لحكمة كبري ، ان لم يفهمها الانسان دخل في
الانحراف السلوكي Behavioral deviation كالحسد والحقد Envy and hatred ، فانظر لقول الله تعالي : لِيَتَّخِذَ بَعْضُهُمْ
بَعْضاً سُخْرِيًّا أي ليستخدم بعضهم بعضا، فيسخر الأغنياء بأموالهم، الأجراء الفقراء
بالعمل، فيكون بعضهم سببا لمعاش بعض، هذا بماله، وهذا بأعماله، فيلتئم قوام العالم،
لأن الأرزاق لو تساوت لتعطلت المعايش .
ونخلص ايضا ان النجاح الحقيقي هو أن تفهم ما تقوم به who does what ?وما
رسالتك الحقيقة في مفهوم الادارة الانسانية
The concept of humanity administration ، وإن الادارة الانسانية ان لم ترتبط بالعدالة
والتحفيز Justice and motivation لضاع الحق Right بين الناس
وكثرت المظالم Grievances
and complaints ،
وتكونت فيما بين الناس الأحقاد hatred وظهر ما يسمي بنظرية المؤامرة Conspiracy
والطابور الخامس Anti- Groups ،
ان الحكمة في الادارة الانسانية ونجاحها يعتمد علي المصداقية Validity وحسن
الخلق Ethics وهو ما يعرف بالسلوك الانساني في التعارف بالتقوي كما ذكرنا .
Subscribe to:
Posts (Atom)